המלצות עבור אשר שיקום

29/04/2025

לכבוד,

כלל חברה לביטוח

הנדון: מכתב תודה לאשר חברת שיקום

ברצוני להודות במכתב זה לחברת אשר שיקום על הטיפול מהיר ומקצועי ביותר בנזק השריפה, שפרצה בביתי ברחוב התבור 10 בית שמש בסוף חודש פברואר 2025.

תודה מיוחדת לשלמה על ליווי מקצועי לאורך כל הדרך מפרוץ השריפה, שבא לידי ביטוי ב:

• הגעה לנכס לפי בקשתי מספר פעמים עוד לפני תחילת עבודות שיקום, ע"מ שאני אוכל להבין מה עושים עכשיו עם כל זה.
• הסבר מפורט של כל תהליך השיקום לפרטי פרטים עם כל הסבלנות והבנת מצבי הלא פשוט, שנקלעתי אליו עם ילדיי.
• זמינות טלפונית, מענה ומתן פתרונות מרחוק באותו רגע.
• תיאום והתנהלות מקצועית מול קבלני משנה וחברת הביטוח.
• צוות העובדים הגיעו לדירה עם הנחיות מדויקות מה על כל אחד לעשות בכל יום ויום של עבודות השיקום . עבודתם נעשתה בצורה מקצועית, מסונכרנת גם כצוות וגם כל אחד לחוד.
• עבודות השיקום הסתיימו תוך זמן קצר ביחס למה ששיערתי.

לאריאלה ורויטל המקסימות – תודות לבנות על זמינות, טיפול ומענה בנושאי אדמיניסטרציה ותיאומים.

תודה רבה לכולם

רות אליה

ת.ז. 310362462